Этим текстом, статьёй, я хочу обезопасить ваши деньги и ваши нервы. Чтобы вы после отдыха, получали послевкусие отдыха, а не суммы от мобильных операторов. Как произошло, что у нас сняли на двоих 3500 рублей за роуминг? Мы подключали услугу: «1 ГБ на 7 дней».
Услуга действительна семь календарных дней, спустя 7 дней в ночь 00.00.00 тебе приходит смс: услуга удалена! Услуга - да, но роуминг и космические тарифы роуминга у вас есть! И если вы подключитесь к интернету- списания будут большие! Я начала говорить о нашей проблеме родственникам и друзьям, оказалось, только из нашего небольшого круга общения каждый второй оказался в подобной ситуации, которым выставили такие задолженности как оператор сети Велком так и оператор сети МТС.
И пишу текст этот, потому что шокирована, с какой скоростью и с какой лёгкостью мы можем потерять деньги; шокирована, что только в моём окружении нас уже 5 человек! Я не отрицаю того, что мы сами с мужем не досмотрели.
Как решается данная проблема: все пишут письма о своём плохом материальном положении и мобильный оператор выставляет счёт намного меньше! Конечно, спасибо мобильным операторам, что помогают решить вопрос в пользу клиента!
Хочется, чтобы у белорусов не было страха пользоваться услугами наших мобильных операторов.
Напоследок, я ещё скажу:
1. Путешественники-будьте внимательны!
2. За 40 Мб у вас могут списать 2000р! Это смешная цифра Мб для интернета, но не очень смешная стоимость этих метров.
3. Хочется попросить мобильных операторов присылать предупреждающие SMS: 1 Mb стоит 44р, писать доступнее информацию для клиента в приложении МТС, а также на сайте!
4. Стоимость интернета/минут вообще не соизмерима с нашими доходами! Будьте внимательны и здоровы.
